企盾守衛(wèi)者訪客管理系統(tǒng)白皮書-03-訪客預(yù)約及來訪確認(rèn)

1. 訪客
訪客菜單下主要是對來訪人員進(jìn)行登記處理的相關(guān)功能。
 

1.1. 預(yù)約及來訪確認(rèn)功能
預(yù)約來訪指由內(nèi)部人員預(yù)約錄入即將到訪的人員信息向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請的操作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，預(yù)約生效。門衛(wèi)處操作員即可查詢到相關(guān)信息，刷證件進(jìn)行來訪登記時，系統(tǒng)也會自動提示客戶是已經(jīng)預(yù)約過的。

來訪確認(rèn)是指在客戶來訪登記時，錄入客戶證件信息和選擇被訪問人后，可以向被訪問人發(fā)送一個通知，讓被訪問人決定是否允許來訪客戶登記。通常可以通過網(wǎng)絡(luò)消息（要求被訪問人安裝客戶端軟件）或者短信的方式進(jìn)行確認(rèn)。

1.1.1. 預(yù)約管理
預(yù)約管理支持查詢、創(chuàng)建、修改、提交、刪除預(yù)約記錄。

申請錄入人員點(diǎn)擊“創(chuàng)建”按鈕新建申請，完成后選中相應(yīng)記錄，點(diǎn)擊“提交”按鈕提交審批。

管理員或者領(lǐng)導(dǎo)可以通過此界面對員工提交的預(yù)約進(jìn)行審批或者馭回。

對于已經(jīng)審批通過的人員，可以在訪客登記界面通過“選擇預(yù)約”按鈕調(diào)出并進(jìn)行登記。

預(yù)約申請可通過電子郵件發(fā)送提醒給審批人員，具體配置參考“開始菜單-訪客管理系統(tǒng)-配置工具－高級選項(xiàng)”。

1.1.2. 來訪確認(rèn)
對于有管理權(quán)限的員工，可以啟動來訪確認(rèn)界面，當(dāng)?shù)怯洐C(jī)上有訪客請求訪客當(dāng)前員工時，系統(tǒng)會顯示訪客登記的相關(guān)信息，員工可以通過此界面對訪客的訪問請求進(jìn)行確認(rèn)或者拒絕，以及輸入相關(guān)的理由。

系統(tǒng)在配套了相關(guān)設(shè)備的情況下，支持通過手機(jī)短信進(jìn)行來訪確認(rèn)操作。
來訪確認(rèn)功能通常在員工終端軟件上使用，而不是登記端使用。