1.在什么情況下可以撥打110(119、122)
當(dāng)發(fā)生各種治安及刑事案件,火災(zāi)、交通事故等災(zāi)害事故,或任何人遇到危難需要緊急幫助時(shí)都可以撥打110(或者火警119、交通事故122)進(jìn)行報(bào)警。除發(fā)生上述特殊情況,一般情況下不能隨意撥打這些電話號(hào)碼,以免干擾影響到110的正常接警處警工作。根據(jù)相關(guān)法規(guī),對(duì)于謊報(bào)警情或者撥打110對(duì)警方進(jìn)行騷擾的行為,公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅查處。110電話有錄音系統(tǒng)及來(lái)電顯示系統(tǒng),隨意撥打的信息將被記錄。
2.撥打110(119、122)報(bào)警求助時(shí)需要了解的小知識(shí)
(1)無(wú)論使用什么類型的通信設(shè)備,撥打“110(119、122)”等報(bào)警電話都不需要在前面加撥區(qū)號(hào),系統(tǒng)將自動(dòng)轉(zhuǎn)接當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門。
(2)撥號(hào)報(bào)警電話時(shí)應(yīng)當(dāng)首先講明自己的姓名、案(事)件發(fā)生的具體時(shí)間和準(zhǔn)確地點(diǎn),講話時(shí)需要注意要簡(jiǎn)明扼要,并及時(shí)誠(chéng)實(shí)回答接警員的問(wèn)題,以方便快速接警和處理。
(3)為保證報(bào)警(求助)能得到及時(shí)的處置,回答接警員問(wèn)話要簡(jiǎn)明扼要,不要與接警員搶話或答非所問(wèn),報(bào)警結(jié)束后請(qǐng)就地等候110處警人員,保持電話正常工作狀態(tài),及時(shí)接聽(tīng)出警干警的來(lái)電。
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