企盾守衛(wèi)者無線身份證門禁系統(tǒng)問題定位方法

企盾無線身份證門禁系統(tǒng)是采用短信方式來進(jìn)行管理授權(quán)的門禁系統(tǒng)，方便于出租屋業(yè)主對(duì)分布在全國各地的出租房進(jìn)行管理，因?yàn)槭褂枚绦抛鳛橥ㄐ欧绞?，因此不需要布線，沒有距離限制。企盾守衛(wèi)者無線身份證門禁系統(tǒng)因?yàn)榉奖阋子玫奶攸c(diǎn)而受到廣大客戶朋友的歡迎。

但傳統(tǒng)的無線身份證門禁系統(tǒng)使用的控制板配置較低，不提供顯示屏等信息交互界面，因此需要對(duì)相關(guān)的設(shè)備指示燈等有所了解，具備一定的調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員方可對(duì)其進(jìn)行問題定位。在這里，我們整理了一些常見的問題分析方法及問題現(xiàn)象，供廣大代理商及工程商技術(shù)人員參考。

一、基礎(chǔ)設(shè)備及基本連線相關(guān)問題
無線身份證門禁系統(tǒng)由以下部份組成：
1.主控制板及天線，主控制板由主板及通信芯片SIM300組成
2.串口通信轉(zhuǎn)接板，此板負(fù)責(zé)主控制板與身份證閱讀器的通信轉(zhuǎn)換，一端為COM口，一端為4線插針。
3.身份證閱讀器，通過COM口連接控制板，由USB口供電，電壓要求直流5V。電壓來源可以是主控制板的5V電源輸出接頭，也可以是12V轉(zhuǎn)5V的電源轉(zhuǎn)換設(shè)備，或者其它符合要求的供電設(shè)備。
4.機(jī)箱電源，整個(gè)設(shè)備的供電來源，提供市電到12V直接電源的轉(zhuǎn)換

在安裝連線過程中，需要注意以下問題：
1.使用原廠機(jī)箱電源，或者足安的12V直流電源，接口為內(nèi)正外負(fù)。錯(cuò)誤的電壓及電源正負(fù)極方向?qū)?dǎo)致主控制板損壞。
2.連接各種插線時(shí)在斷電情況下進(jìn)去，插拔插針時(shí)的瞬時(shí)電流可能損壞設(shè)備電路
3.先在主控制板上安裝SIM卡測(cè)試，通過后再安裝通信轉(zhuǎn)接板及身份證閱讀器

常見問題及原因分析：

FAQ連接電源后主板燈不亮
1.注意檢查主控制板上的電源開關(guān)是否打開
2.電源是否正常，使用萬用表測(cè)試電壓及電源正負(fù)方向
3.主板電源部份是否已經(jīng)損壞

FAQ但身份證閱讀器燈閃爍但不能讀卡
1.檢查身份證閱讀器供電電源是否正常
2.身份證閱讀器讀卡需要1-2秒的時(shí)間，不要放上去后馬上就拿開
3.身份證閱讀器一次讀卡后，如果身份證仍然放在讀卡區(qū)域，閱讀器不會(huì)再次讀卡，需要拿開后重新靠近讀卡區(qū)
4.測(cè)試身份證閱讀器是否正常，通過COM口連接到電腦上通過閱讀器軟件測(cè)試讀卡

FAQ不能讀卡身份證閱讀器燈不閃
1.檢查身份證閱讀器電源燈是否長亮。如果不亮表明是設(shè)備問題或者供電問題。
2.檢查串口轉(zhuǎn)接板通信燈是否閃爍。如果不閃爍表明是控制器側(cè)問題，包括控制器及控制器到轉(zhuǎn)接板的連接問題。
3.檢查串口通信轉(zhuǎn)接板的數(shù)據(jù)線是否接反


二、設(shè)備工作狀態(tài)指示燈及狀態(tài)檢查

指示燈位置說明，以控制板板載串口朝下，SIM300芯片為正面的方向進(jìn)行說明：
1.左上方紅燈。SIM300芯片接收信號(hào)指示燈。平時(shí)滅，接收到指令處理時(shí)閃亮。
2.左上方綠燈。SIM300芯片電源指示燈。
3.左下方紅燈。SIM300狀態(tài)燈，工作時(shí)3秒左右閃爍一次。
4.左下方綠燈。電源指示燈，長亮表示控制板已通電。
5.右上方黃燈。來電指示燈，表示SIM300檢測(cè)到有電話撥入。
6.右下方紅燈（3組）。應(yīng)用指示燈，表示主控程序運(yùn)行狀態(tài)。由上到下以1，2，3表示。

正常工作時(shí)設(shè)備指示燈狀態(tài)：
1.電源指示燈長亮
2.SIM300芯片電源指示燈應(yīng)該是長亮的，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)可能熄滅或者閃爍
3.應(yīng)用指示燈2閃爍，表示正在讀卡。
4.應(yīng)用指示燈2閃爍約30次后，應(yīng)用指示燈1和3閃爍，表示正嘗試檢查是否有新短信
5.當(dāng)上述操作檢查短信處理時(shí)，將向SIM300芯片發(fā)送指令，SIM300芯片接收信號(hào)指示燈將閃爍
6.應(yīng)用指示燈2閃爍約5次后，SIM300狀態(tài)燈閃爍一次，定時(shí)檢查芯片通信狀態(tài)

工作時(shí)通信板燈狀態(tài)：
1.收發(fā)兩指示燈交替閃爍表示通信正常
2.收發(fā)兩指示燈同時(shí)閃爍表示有串口設(shè)備，但設(shè)備對(duì)命令沒有響應(yīng)。
3.只有一燈閃爍表示沒有串口設(shè)備。

三、使用手機(jī)進(jìn)行模擬調(diào)試的方法
1.撥打SIM卡的電話號(hào)碼，查看來電指示燈是否熄滅
2.拆下SIM卡接入普通手機(jī)中，檢查是否能夠撥打電話和發(fā)送短信
3.發(fā)送獲取狀態(tài)指令，查看控制板信號(hào)燈，是否有接收到短信并處理。等待一分鐘，確定手機(jī)是否收到控制板的應(yīng)答短信
4.發(fā)送開門指令，查看控制板是否有觸發(fā)繼電器動(dòng)作

故障排除：
1.SIM卡如果欠費(fèi)，請(qǐng)及時(shí)充值
2.嘗試刪除SIM卡上所有短信
3.檢查所在地運(yùn)營商信號(hào)是否正常及穩(wěn)定
4.如果SIM卡有余額但發(fā)送短信失敗，檢查設(shè)置是否有問題，咨詢運(yùn)營商是否有短信發(fā)送限制